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FAQ

Was heißt DSL eigentlich? DSL – Digital Subscriber Line, das steht englisch für digitaler Teilnehmeranschluss. Wie funktioniert DSL? DSL ist ganz einfach die technische Möglichkeit auf ein breiteres...

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Wie kann ich kündigen?

Die allermeisten Anbieter bestehen auf einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. In dieser Zeit ist es Ihnen nicht möglich, den Vertrag zu kündigen oder den Anbieter zu wechseln. Will heißen, Sie...

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DSL bei Haustürgeschäften abschließen?

Von Haustürgeschäften jeder Art ist grundsätzlich abzuraten. Sie sind jedoch durch ein 14-tägiges Widerspruchsrecht geschützt. Das gilt ebenso für Vertragsabschlüsse am Telefon, an Promotionständen...

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Was tun mit dem DSL beim Umzug?

Die Umzugsmodalitäten mit einem DSL-Anschluss sind von Anbieter zu Anbieter verschieden. Auf alle Fälle ist es wichtig, zu wissen, ob es für den speziellen Anbieter notwendig ist, einen...

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Welche technischen Voraussetzungen gibt es?

Die technischen Voraussetzungen für einen DSL-Anschluss sind abhängig von der DSL-Infrastruktur Ihrer Wohngegend. Grundsätzlich ist nicht einmal ein Telefonanschluss nötig, alle notwendigen...

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DSL zu langsam, was tun?

Besitzen Sie einen Computer einer älteren Generation, kann es durchaus an der Hardware Ihres PCs liegen. Die Prozessoren haben nicht genügend Kapazität. Welche Geschwindigkeit haben Sie bei Ihrem...

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DSL ohne Telefonanschluss möglich?

Obwohl die meisten DSL-Anbieter die Telefonie in ihren Komplettpaketen mit anbieten, gibt es auch einige, die eine DSL-Verbindung ohne Telefonanschluss offerieren. Die Angebote sind grundsätzlich...

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